港媒:全球电商平台加紧吸引中国卖家

香港《南华早报》1月14日文章,原题:美国电商巨头说,尽管打击了虚假评论,但“中国制造,亚马逊销售”的群体2021年仍有增长   美国电商巨头亚马逊说,尽管对于付费评论和其他违规行为的广泛打击,使数千中国卖家退出该平台,但“中国制造,亚马逊销售”这个群体2021年仍继续增长。

亚马逊全球副总裁戴竫斐本周在该公司的卖家峰会上说,去年亚马逊平台新增的中国卖家数量实现两位数增长。2021年销售额达100万美元或以上的中国卖家数量同比增长50%,其中首次达到这一里程碑的商家数量增加20%以上,“中国卖家在亚马逊的(总体)业务没有受到打击违规行为的影响……其间中国卖家占亚马逊整体销量的比例也没改变,中国业务保持健康快速增长”。

亚马逊去年9月透露,在打击滥用消费者评论行为的过程中,它关闭了约3000个在线商家账户,这些账户由大约600个中国品牌支持。从去年5月开始的打击行动,影响到该平台上一些最大的中国品牌。到2021年底,中国卖家在亚马逊顶级卖家中的市场份额从年初的40%下降到33%。戴竫斐说,亚马逊将优先与遵守规则的中国商家合作。

中国卖家在本周亚马逊的在线峰会上显得非常活跃、乐观。根据亚马逊的一份公告,由于周二早上涌入的流量“导致服务器崩溃”,该活动不得不延迟一个多小时。为期三天的这次活动,还包括为中国商家提供培训,帮助他们管理店铺并在亚马逊上进行更好的推广。

这家美国电商巨头鼓励中国商家瞄准新加坡、印度等新兴市场,以获得新的增长潜力。去年9月亚马逊在杭州设立亚洲首个卖家培训中心,面向全球销售。该公司高级副总裁拉斯·格兰迪内蒂说:“我们非常看重在中国的业务,尽管有时会比较复杂或有反复,但我们将努力克服这些问题。”

就在亚马逊努力与中国卖家建立合作关系之际,全球的电商平台都在加紧吸引中国卖家。比如,去年沃尔玛向国际卖家开放市场,增加6000多个来自中国的卖家。一些中国商家也开始在其他国际在线零售平台上进行更多投资,比如eBay和速卖通等。(作者Iris Deng,陈康译)

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