4I3E7uf9hdy作者：Cyril Ip，陈欣译oversea.huanqiu.comarticle外国游客在中国博物馆遇到“入场障碍”？港媒支招/e3pmt7bdh/e3pn5250c<article><section data-type="rtext"><p><em data-scene="strong">香港《南华早报》6月1日文章，原题：外国游客在中国博物馆遭遇入场障碍，或将给旅游业带来损失</em>  中国的科技革命使国人的生活比以往任何时候都更加便利，但这种便利现在可能无意中向国内民众倾斜，对外国游客可能不利。这些问题正在博物馆中体现出来。</p><p>中国大多数主要景点都要求游客通过小程序提前预约。这意味着游客必须有一个微信账号、掌握微信的工作原理并具备基本中文能力，才能规划自己的行程。随着旅游业复苏，全球旅游中心上海已经率先为外国游客提供更好的服务。虽然上海博物馆需要通过微信小程序在线预订，但小程序上的预订页面也有英文版本。邻近的浦东美术馆最近取消了提前预约的要求。同样，游客可以在上海当代艺术博物馆现场购票，但其微信小程序界面仍只有中文。</p><p>荷兰格罗宁根大学助理教授威廉·菲格罗亚最近访问了北京，他说，许多现有的参观先决条件可能“令人沮丧”，对那些短期停留的人来说是个重大障碍。虽然他能够参观天安门广场和故宫博物院，但无法参观北京大学校园，因为需要提前7天预约。他说：“由于提前预约是新规定，许多游客不知情，最终失望地离开。虽然微信设置好后用起来非常方便，但由于种种原因，对外国人来说是出了名的困难。” </p> <adv-loader __attr__inner="7004636" __attr__style="width: auto;position: relative;float: left;border: 1px solid #ebebeb; padding: 20px;overflow: hidden;margin: 10px 30px 40px 0;"></adv-loader> <p>然而，菲格罗亚表示，大多数问题都有解决办法，中国居民在很大程度上“意识到并同情外国人在中国面临的问题”。在他的旅行中，菲格罗亚是依靠当地人的善意帮助和工作人员的灵活处理。</p><p>香港立法会议员何敬康表示，有关中国限制国际游客的说法是不合理的，现实情况是，中国的数字基础设施尚未赶上后疫情时代国际旅游业的复苏。何敬康建议游客在参观完博物馆后填写反馈，并说明需要改进的地方，例如工作人员的双语能力。</p><p>何敬康表示，内地有关部门正在“非常、非常努力地”解决香港地区和海外游客的担忧。他说：“中国重视外国游客的体验，因为对一个国家的认知往往来自于游客逗留时的个人体验，无论是休闲还是工作。中国确实希望确保每位游客都有愉快的体验。”（作者Cyril Ip，陈欣译）</p></section></article>1717362305607环球网版权作品，未经书面授权，严禁转载或镜像，违者将被追究法律责任。责编：肖山环球时报171736680605811[]{"email":"xiaoshan@huanqiu.com","name":"肖山"}